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《邯郸日报》:河北工程大学附属医院省直医院民主评议获第一

发布时间:2016-05-18来源:访问次数:

(《邯郸日报》 2016年5月17日 第05版)

《邯郸日报》:河北工程大学附属医院省直医院民主评议获第一



本报讯(记者张英颖 通讯员牛美丽)近日,河北工程大学附属医院在全省省直医院民主评议中,以88.34%的好成绩荣获第一名。

据了解,此次活动由省卫计委纠风办依托“河北民主评议网”和“省级患者回访平台”,以网上问卷和手机短信方式进行。随机抽取省级评议员和参评医院出院患者对“服务态度、服务质量、服务环境、连接服务”四个方面进行投票。评议结果分为“非常满意、满意、基本满意、不太满意、不满意”五个档次,满意度若达到80%则为满意档次。

近年来,该院认真落实行风建设“九不准”,大力推进患者回访中心标准化建设,多措并举提高服务质量,赢得患者赞誉。