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《邯郸日报》:工程大学附属医院获省直医院民主评议第一

发布时间:2016-06-03来源:访问次数:

(《邯郸日报》 2016年6月3日 第2版)

《邯郸日报》:工程大学附属医院获省直医院民主评议第一



本报讯按照“公正、公开、公平”的原则,省卫生计生委纠风办依托“河北民主评议网”和“省级患者回访平台”,以网上问卷、手机短信等方式对省直医院总体满意度进行了评议,河北工程大学附属医院在全省省直医院中脱颖而出,以满意度88.34%获得河北省民主评议第一名的好成绩。

此次民主评议主要从网上问卷结果和手机短信问卷结果中选出,网上问卷依托“河北民主评议网”随机抽取省级民主评议员和各参评医院出院患者,对服务态度、服务质量、服务环境、连接服务四个方面进行评议。手机短信依托“省级患者回访平台”随机抽取出院患者发送短信并通过短信回复进行短信评议。

近年来,工程大学附属医院始终坚持“以病人为中心”的办院宗旨,认真贯彻落实行风建设“九不准”,大力推进患者回访中心标准化建设,认真整改群众的意见建议,坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,设置病区助理,开展床旁结账,铺设彩色地标线,成立河北省首家区域医疗联合体等,多措并举不断提高人民群众对医院的满意度。

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