您的位置:首页 > 医院动态 > 新闻动态 >

节后患者扎堆 我院及时应对医疗服务质量“不打折扣”

发布时间:2019-02-19来源:宣传拓展部访问次数:

       随着春节假期的结束,来院就诊的患者人数达到高峰,部分科室甚至出现“扎堆”现象。2月13日上午,为确保就诊群众享受到“百分百”的优质服务,附属医院党政领导及相关职能科室负责人组成巡查组,对各临床科室进行巡查,通过听取群众意见、现场解决安全隐患、合理调度医护人员、提高床位周转率等措施,缓解群众就诊压力,确保各临床科室的服务质量。

       “各临床科室能否满足群众就诊的需要,能否为群众提供‘百分百’不打折的医疗服务?”在第一住院部,在了解到影像检查排长队的情况后,巡查组立即通过电话与医学影像科进行沟通。医学影像科表示通过提前上班和延迟下班、门诊住院患者错时检查的方式,缓解就诊压力。对于部分病区空调漏水的现象,后勤处和设备处进行现场调研,并拿出了最优解决方案。随后,巡查组还针对各病区床位的合理使用进行了调配,以保证住院患者能够享受到优质的医疗服务。

       一年之计始于春,刘志军院长要求全院职工团结协作、尽职尽责,为患者提供优质高效便捷的医疗服务,确保人民群众的就医需求得到满足。